

Choisissez la teinte parfaite
Trouver ma teinte grâce aux 3 échantillons gratuits
Il n'est pas toujours facile de choisir la teinte de sa BB ou CC Crème en ligne. Pas de panique, nous avons pensé à tout pour faciliter votre choix !
Quand vous achetez un tube de BB ou CC, sélectionnez 3 échantillons gratuits dans le panier. Vous pourrez ainsi essayer la teinte via vos échantillons, sans ouvrir votre produit. S'il ne vous convient pas, vous pourrez renvoyer votre produit et être remboursé.
Comment recevoir mes 3 échantillons gratuits ?
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Sélectionnez 3 échantillons gratuits dans le panier correspondant à la teinte du produit que vous achetez. Vous pourrez l'essayer avant d'ouvrir votre produit et être sûre de la teinte qu'il vous faut ! Si la teinte ne vous convient pas, nous vous remboursons votre produit. Pour cela, il vous suffit de contacter notre service client*.
Des échantillons vous seront proposés lors du passage de votre commande.
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1. J'achète ma BB ou ma CC Crème et je sélectionne les 3 échantillons gratuits correspondants à ma teinte dans le panier.
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2. Je reçois ma BB ou ma CC Crème avec mes 3 échantillons gratuits.
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3. J'essaye la teinte sur mon visage grâce à ma dose d'essai.
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4. Je garde mon produit ou je le renvoie si la teinte ne correspond pas. Pour cela, je contacte le service client*.
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* Au cas où vous souhaitez effectuer un retour :
- Le produit retourné ne doit pas avoir été ouvert
- Le retour doit se faire dans le carton d’envoi d’origine
- Le numéro de commande doit figurer sur le bon de retour
A l'adresse suivante :
ID Logistics - Dossier Occitane
2102 Rue Denis Papin
77750, Réau, France